Sửa lỗi biểu tượng loa có dấu x màu đỏ, máy tính không có âm thanh

Vì một lý do không rõ nguyên nhân mà loa máy tính của bạn bị mất âm thanh với biểu hiện lỗi biểu tượng loa có dấu x màu đỏ trên màn hình desktop. Sau đây chúng tôi sẽ gợi ý cho bạn cách khắc phục lỗi này.

Nếu bạn nhìn thấy biểu tượng X màu đỏ trên biểu tượng âm lượng trong khay hệ thống có nghĩa là bạn không thể sử dụng thiết bị âm thanh. Mặc dù thiết bị âm thanh không bị vô hiệu, nhưng người dùng vẫn thấy lỗi này khi chạy trình. Máy tính sẽ cho biết thiết bị “High Definition Audio Device is installed” nhưng khi di chuột qua biểu tượng, sẽ thấy “No audio output device is installed”. Điều này khiến người dùng không thể sử dụng bất kỳ loại dịch vụ âm thanh nào.

Hầu hết, điều đầu tiên mà người dùng thử là khởi động lại hệ thống nhưng điều này gần như là không có tác dụng gì. Nếu chạy trình gỡ rối thiết bị âm thanh Windows, sẽ thông báo rằng thiết bị vô hiệu hoá hoặc bị tắt.

1. Khắc phục bằng cách chỉnh sửa Registry

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R rồi gõ regedit. Sau đó nhấn Enter để mở Registry Editor.

Bước 2: Điều hướng đến key register sau:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices

Bước 3: Click chuột vào MMDevices, tiếp theo chọn Permissions.

Bước 4: Trong cửa sổ Permission, hãy chọn Full Control cho SYSTEM, Administrator và user.

Bước 5: Click Apply rồi OK để lưu các thiết lập.

Bước 6: Tiếp theo hãy điều hướng đến key registry sau đây:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio

Bước 7: Tiếp tục các bước 4 và 5 để kiểm soát toàn bộ Admin, user và SYSTEM.

Bước 8: Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính.

Đến đây, vấn đề của bạn đã được khắc phục, nếu vấn không được thì hãy thử đến các cách tiếp theo sau nhé!

2. Đảm bảo dịch vụ Windows Audio Services khởi động

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R sau đó gõ msc và nhấn Enter.

Bước 2: Hãy tìm đến dòng Windows Audio Services và nhấp chuột phải rồi chọn Properties.

Bước 3: Đảm bảo dịch vụ đang chạy bằng cách bấm vào Start và sau đó thiết lập Startup type thành Automatic.

Bước 4: Nhấn vào Apply và OK.

Bước 5: Thực hiện theo các bước tương tự cho dịch vụ Windows Audio Endpoint Builder.

Bước 6: Đóng tất cả chương trình và khởi động lại máy tính để lưu thay đổi.

3. Cập nhật driver âm thanh

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R rồi nhập msc và nhấn Enter để mở Device Manager.

Bước 2: Mở rộng phần Sound, video and game controllers và nhấp chuột phải vào Audio Device sau đó chọn Enable (Nếu máy của bạn đã được bật rồi thì hãy bỏ qua bước này).

Nếu thiết bị âm thanh đã được bật, nhấp chuột phải vào Audio Device rồi chọn Update Driver Software.

Bước 3: Bây giờ chọn “Search automatically for updated driver software” và kết thúc quá trình.

Bước 4: Nếu không thể cập nhật card đồ họa, chọn Update Driver Software.

Bước 5: Chọn “Browse my computer for driver software”.

Bước 6: Tiếp theo, chọn “Let me pick from a list of device drivers on my computer”.

Bước 7: Chọn driver thích hợp từ danh sách và nhấp vào Next.

Bước 8: Đợi quá trình hoàn tất và khởi động lại máy tính.

Bước 9: Nếu không tìm thấy driver thích hợp, truy cập trang web của nhà sản xuất và tải driver mới nhất.

4. Gỡ bỏ Realtek High Definition Audio driver

Bước 1: Nhấn phím Windows + X rồi chọn Control Panel.

Bước 2: Nhấn vào Uninstall a Program và sau đó tìm kiếm mục Realtek High Definition Audio Driver.

Bước 3: Nhấn chuột phải vào nó và chọn Uninstall.

Bước 4: Khởi động lại máy tính và mở Device Manager.

Bước 5: Click vào Action sau đó chọn “Scan for hardware changes”.

Bước 6: Hệ thống sẽ tự động khắc phục lỗi biểu tượng loa có dấu X màu đỏ.

5. Sử dụng trình sửa lỗi Troubleshooter

Bước 1: Click đúp chuột vào biểu tượng loa có dấu x đỏ. Troubleshooter sẽ tự động kích hoạt và dò tìm lỗi.

Bước 2: Chờ tới khi dấu tích xanh xuất hiện biểu thị trình sửa lỗi chạy xong. Click chọn Close the Troubleshooter để hoàn thành.

Xem thêm: Cách sửa lỗi máy tính tự restart khi nhấn nút shutdown

Hy vọng qua bài viết trên bạn sẽ biết cách khắc phục lỗi biểu tượng loa có dấu x màu đỏ. Nếu còn bất cứ thắc mắc nào về các kiến thức liên quan vui lòng bình luận lại bên dưới bài viết này. Theo dõi trang để luôn cập nhật được những bài viết hữu ích khác nhé.