– Laptop Dương giao hàng tận nơi trong nội thành Thành Phố và thu tiền khi giao hàng hoặc Khách Hàng chuyển khoản trước.
– Còn ở những vùng xa hơn, chúng tôi sẽ chuyển hàng tới cho Khách Hàng thông qua bên giao hàng thứ ba, Khách Hàng chuyển khoản cho Laptop Dương  để hoàn tất giao dịch. Hoặc Laptop Dương sẽ chuyển hàng tới cho Khách Hàng thông qua bên giao hàng thứ ba theo hình thức COD ( Nhận hàng – Kiểm tra và Thanh Toán cho bên giao hàng )
Thời gian áp dụng:
– Tất cả những ngày trong tuần.
– Tất cả những ngày trong năm (trừ dịp lễ tết âm lich) – Đội ngủ nhân viên của Laptop Dương luôn nỗ lực và làm việc không ngừng để mang lại giá trị tốt nhất cho Khách hàng.
Phạm vi giao hàng:
 – Laptop Dương giao hàng trên Toàn Quốc với phương châm ” Giao Hàng Tốc Độ – An Toàn Tuyệt Đối “.
– Với những Quận trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh, Laptop Mingh M giao hàng tới tận nơi cho Khách Hàng.
Dưới 5km miễn phí giao hàng
Trên 5km tính phí giao hàng
– Với những khu vực ở xa, Laptop Dương sẽ gửi hàng cho bên giao hàng thứ 3 chuyển tới tận nơi cho Khách Hàng trong thời gian ngắn nhất.
Đóng gói và giao hàng ở xa :
Đối với đơn hàng giao hàng ở xa thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài (bên vận chuyển thứ 3), để an toàn cho hàng hóa của Quí Khách, Laptop Dương sẽ đóng gói hàng hóa trong các bao bì hoặc thùng hàng chuyên dụng lớn hơn kích thước hàng kèm theo biện pháp chống va đập trong thùng hàng.
Xử lý giao hàng trễ cam kết :
Đơn hàng trễ cam kết là đơn hàng đã được giao thành công và thời gian giao hàng (tính từ thời điểm đặt hàng đến thời điểm khách hàng nhận).
– Các trường hợp không được tính là lỗi từ phía Laptop Dương như: Đơn hàng bị huỷ hoặc từ chối nhận hàng, Khách Hàng không cung cấp chính xác và đầy đủ địa chỉ giao hàng và số điện thoại liên lạc, Khách Hàng không sẵn sàng để nhận hàng vào thời điểm giao hàng Laptop Dương đã giao hàng đúng hẹn theo cam kết.
– Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông, gián đoạn mạng lưới giao thông, đứt cáp, hệ thống bị tấn công,… thì Laptop Dương sẽ làm mọi thứ tốt nhất để Khách Hàng không phải đợi lâu.
– Các trường hợp khác: Trong trường hợp xảy ra sự cố phức tạp hơn, Laptop Dương bảo đảm quyền lợi lớn nhất thuộc về Khách Hàng.

Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Tất cả các đơn hàng đều được đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi Laptopuytin.net .

Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc “nguyên đai, nguyên kiện

Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin:

Thông tin Người nhận, bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận

Mã vận đơn của đơn hàng

Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa, Laptopuytin.net sẽ gửi kèm hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho hợp lệ của sản phẩm trong bưu kiện (nếu có).

 Hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho là căn cứ hỗ trợ quá trình xử lý khiếu nại như: xác định giá trị thị trường của hàng hóa, đảm bảo hàng hóa lưu thông hợp lệ v.v..

Trách nhiệm về trường hợp hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển

Về việc cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Đối với hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển dù là đơn hàng do chính cửa hàng vận chuyển hay do bên thứ 3 vận chuyển thì chúng tôi sẽ là bên đứng ra chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề cho khách hàng.

 Khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm và yêu cầu đổi trả theo quy định “ đổi trả hoàn phí” còn mọi vấn đề phát sinh chúng tôi sẽ làm việc lại với đối tác vận chuyển để giải quyết đền bù cho đơn hàng theo thỏa thuận hợp tác giữa công ty với đối tác thứ 3 cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy hoặc tiếp tục chờ hàng.